Hoofddorp, Pays-Bas, 10 novembre 2021 - Le manufacturier de pneumatiques haut de gamme Hankook annonce le lancement de son tout nouveau programme de garantie 100 % satisfait à compter du 10 novembre. Si un client n'est pas satisfait des pneumatiques achetés aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg dans l'un de nos magasins partenaires ou chez l'un de nos revendeurs, il est libre de les retourner dans un délai de 2 semaines à compter de la date d'achat. Afin de simplifier cette procédure, Hankook a créé un site Internet sur lequel vous pouvez vous inscrire facilement pour retourner vos pneumatiques. Pour plus d'informations et pour découvrir les conditions de la campagne, le site Internet sera officiellement mis en ligne le 10 novembre en français et en néerlandais.
Hielke van der Scheer, Directeur commercial de Hankook Tire Netherlands : « Hankook souhaite faire la preuve de sa confiance dans la qualité supérieure de ses produits haut de gamme avec ce programme de Garantie 100 % satisfait. En tant que célèbre fournisseur de pneumatiques de Porsche, Mercedes, Audi, BMW et Tesla, entre autres constructeurs automobiles premium, Hankook est convaincu que tout le monde sera satisfait de l'achat de ses pneumatiques haut de gamme et de la possibilité de les retourner par l'intermédiaire de nos fidèles distributeurs. »
Voici comment fonctionne le programme : si les pneumatiques sont retournés, ils seront remplacés par un nouveau lot de pneumatiques ayant les mêmes spécifications. Si le client choisit un autre profil ou des spécifications différentes, il devra régler la différence de prix. Les distributeurs tirent ainsi profit du programme de garantie 100 % par le biais des nouvelles conditions de remplacement d'Hankook. Les coûts de montage sont exclus du programme. Des détails supplémentaires sont disponibles sur le site Internet de la campagne.
